Gutscheine - Fragen und Antworten
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Sie haben von uns eine Mail mit einen Gutscheincode erhalten?
Diese Mail enthält auch den Gutscheinwert und einen Link. Klicken Sie bitte auf den Link  |
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Sie werden automatisch zum Onlinshop geleitet und der Code wird auf Zulässigkeit geprüft.
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Loggen Sie sich nun bitte mit Ihrer Emaildresse und Ihrem Passwort im Onlineshop ein.
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Gehen Sie bitte in den Warenkorb.
Dort finden Sie erneut ein Feld um den Gutscheincode aus der Mail einzugeben. Bitte tun Sie das.  |
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Wenn alles funktioniert hat, zeigt es Ihnen nun im Warenkorb,
auf der linken Seite, ein Geschenk und das Guthaben an. Sie können diesen Wert nun bei Ihrer nächsten Bestellung verrechnen.  |
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Um den Gutschein bei der nächsten Bestellung einzulösen,
gehen Sie bitte wie folgt vor. Dort wo Sie die Zahlart in der Bestellung auswählen, haben Sie die Möglichkeit den markierten Haken zu setzen.  |
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Wenn Sie den Haken aktiviert haben,
steht eine Seite weiter der Gutscheinbetrag. Dieser wird vom Bestellwert abgezogen.  |
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Falls es zu Problemen kommen sollte: Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : gutschein@patronenwelt.com. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.
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