10 Jahre Garantie

Sie kaufen Druckerpatronen, Toner oder Zubehör auf Patronenwelt.com und erhalten 10 Jahre Garantie gratis dazu!
Das bedeutet, Sie verfügen neben der 2-jährigen, gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung für Verbraucher,
zusätzlich über 10 Jahre Garantiezeitraum unter den hier angegebenen Bestimmungen.

Liegt ein Garantiefall vor, bitten wir Sie, uns vorerst zu kontaktieren, um Sie über die Garantieabwicklung zu informieren.
Anschließend und nach Klärung des vorliegenden Falls, bitten wir Sie die Ware zurückzusenden. Sie erhalten dafür einen kostenfreien Retourenschein von uns.
Nach eingehender Prüfung des uns gegenüber berufenen Garantiefalls gemäß unseren Bestimmungen, erhalten Sie einen Ersatz Ihrer Ware.

Wichtige Voraussetzungen für die 10 Jahre Garantie:

Der Rücksendung ist zwingend eine Kopie der Originalrechnung des betreffenden Artikels beizulegen, da wir nur anhand dieses Nachweises die Garantiefrist berechnen können.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine Rücksendung ohne beiliegende Rechnung nicht bearbeiten können.
Sofern das Ersetzen des betreffenden Artikels nicht mehr möglich ist, behalten wir uns vor, ein entsprechendes Ersatzprodukt an Sie zu versenden.

Bitte senden Sie die Waren an:
Patronenwelt.com
Abteilung Reklamation
Am Steinhübel 1
02625 Bautzen
Deutschland

Einen Garantieanspruch haben Sie auf die in unseren Produkteigenschaften und in der Artikelbeschreibung angegebenen Werte.
Das Aufbrauchen der Ware, der Verschleiß sowie Mängel, die aufgrund von falscher Nutzung oder eines nicht in unserer Verantwortung liegenden Verhaltens eintraten,
sind von der Garantie ausgeschlossen.
Somit gewähren wir ebenso keine 10 Jahre Garantie, wenn ein nicht vorschriftgemäßer Gebrauch und/ oder eine mangelnde Beachtung der Einbauvorschrift
sowie der Gebrauchsanweisungen unserer Ware vorliegt, durch den Mängel oder Schäden am Artikel oder am Endgerät entstanden sind.
Daraus resultierend behalten wir uns vor, die von Ihnen eingeschickten Artikel zunächst auf die hier beschriebenen Garantievoraussetzungen hin zu überprüfen.
Gemäß eines zutreffenden Garantiefalles, bitten wir Sie um Verständnis, dass die Garantiezeit auf den Ersatzartikel weder verlängert,
noch neu vergeben werden kann. Die Restzeit des beanstandenden Produktes jedoch, hat weiter Bestand.

Produkthaftungsgesetz

Insofern die jeweiligen Voraussetzungen für einen entsprechenden Anspruch vorliegen,
bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz von den hier aufgeführten Bestimmungen selbstverständlich unberührt